常问问题
常见问题
你有什么疑问吗？ 浏览此页面您能轻松找到答案。 我们会定期更新最常见的问题。
- SMS-Timing的软件套件对我的卡丁车中心有何用？
- 我如何获得SMS-Timing的软件套件？
- 哪些许可证选项可以让我获得软件？
- 软件套件共含有多少模块？
- 一个授权软件能安装多台电脑吗？
- 怎么输入许可证密码？
- 更新服务需要缴费吗？
- 若我安装了一个新软件版本，是否会丢失原来的数据？
- 我能否看到一个月内消费最多的会员名单？
- 我能否设置自动发送邮件系统，给赛车手们发送他们最终的成绩？
- 我能为我的会员卡可以进行个性化设计吗？
- 如何吸引更多的访问者来浏览我的网站？
- 如何学习使用此软件？
- 在这里没有找到我的问题答案，我该怎么办？
1. SMS-Timing’s软件套件对我的卡丁车中心有何用？
不同软件模块的设置选项都会帮助经营您的生意，让您的客户和员工们更开心，同时也会增加您的收入。 它还会为您吸引新客户，并会让他们很快成为您的新会员。 我们软件套件的完全个性化品质更好地迎合了贵公司的特定需求。无论赛前，赛中还是赛后我们都会为您提供整个流程的高质量服务。 该软件套件可以帮助您解决客户的各种需求。 这套软件能为您的事业添加更高的价值同时也会使您在同行业竞争中脱颖而出 。 该软件套件是SMS Timing.完全创建，设计和开发的产品。
2. 我如何获得SMS-Timing的软件套件？
如需获取卡丁车软件，请通过电话或电子邮件联系我们，我们非常乐意为您效劳。如果您对我们产品、服务或其他有任何疑问，请随时咨询我们。只有这样，我们才能更好地了解贵公司的需求。3. 哪些许可证选项允许我获得软件？
这儿有三种方式可以获得我们的软件：如果您嫌麻烦，您可以选择让我们为您一次性购买或者您也可以分开付款：先只交初期花费和固定月付，然后再交可变更月付。
- 第一种方式就是一次性购买该软件，所以你只需要很少的月开支，它还包括24 / 7售后服务项目。
- 您也可以选择租赁该软件。这个方式可以减少您的启动成本。您在开业初期无需很大的成本投资，就可以利用我们的软件帮您盈利。软件花费可以分成两部分：初期花费（例如，安装和硬件）和月付（租赁费+售后服务）。
- 最后一种是合作伙伴的选择。起初您只需支付初装费用，剩余费用根据不同的盈利的参数而定，如会员卡,优惠券，邮件，比赛等等都是盈利的参数。这样的话，您挣钱了，才支付剩余费用。
无论您选择哪种购买方式, 专业的SMS-Timing公司员工都会亲临您贵公司的卡丁车中心，向您演示如何安装我们的软件，同时向您展示我们软件套件所有的设置功能选项。
4. 软件套件共含有多少模块？
软件套件包含几个组件，所有组件目标都是为了提高您的业绩。以下是组件概述：计时软件：光临，付款，赛车，离去以及设置自动发送个人邮件通报赛后成绩和结果
销售点：售票系统，预留，一般销售
高清电视 显示屏:即将比赛的信息，现场计时，促销、三维动画广告
客户自助注册机:自己注册，数据建立和会员系统
办公室:客户关系管理，报价和发票，礼券系统
虚拟车库:成本控制，库存管理，个人卡丁车解决方案
英特网:网上预订，电子社区，群发
网上组件:为网络市场打造的全新模块的性能：www.fast4thefuture.com
5. 一个授权软件能安装在多台电脑里吗？
当购买任何软件模块，您会自动获取许可证密码，然后您可以输入这些密码于不同的电脑里。您可以用这两个许可证密码把软件模块安装到您所有的电脑里。但是您无法将已授权的具体模块安装到超出授权数量的系统，例如，您有2台POS机许可证，其中一台用于销售点（为酒吧销售产品），另一台用于接待台，那么第三台POS机就无法打开。一旦您决定好使用 软件模块的时间和地点，那么您就会发挥 它的最大使用价值以及它的灵活性。
6. 怎么输入许可证密码？
为了获得许可证密码，首先你必须登录我们的网站。在网页右上角，登录您的用户名和密码。点击“我的授权”，您的许可证密码页面将会打开。
此时打开您服务器正在运行的“应用服务器”模块；点击时钟旁的图表（1）
然后点击“高级”（2）， 点击左侧“许可证”按钮（3），再点击“创建”按钮（4）输入您的许可证密码。
7. 更新服务需要缴费吗？
简单回答“不用”。我们与所有的客户都有售后维修服务合同。所有的客户都有权免费更新。任何更新功能都不需要额外缴费。但是，如果您要求增加新功能专门来发展您的中心，费用（如果有的话）会根据创建此功能的发展量来决定。如果想了解更多有关这方面的信息，请随时与我们联系。
8. 若我安装了一个新软件版本，是否会丢失原来的数据？
不会。我们升级版设有保护原有系统中的数据的功能。我们为从没有丢失过任何一位客户的数据库而感到自豪。在系统升级之前，我们升级版会常规创建一个数据库备份。如出现什么问题，我们总是能在更新过程中找到可能丢失的的所有数据。
9. 我能否看到一个月内消费最多的会员名单？
如果使用最新版本的Office，您是可以看到的。但为了做到这一点，您的数据库必须更新以获得我们的技术支持。您将可以看到在一天内，一个星期内，一个月内等消费最多的会员名单，您也可以轻松地将您的整个数据库管理分类。我们可以为您的Office模块编写特色的自定义查询，以便您可以便捷地处理任何方面的信息，从而让您领先于您的竞争对手。
10. 我能否设置自动发送邮件系统，给赛车手们发送他们最终的成绩？
我们的计时软件已经配有此项功能。 当比赛结束时，一封电子邮件将会自动发送到赛车手信箱里。您可以通过客户自助注册机和会员系统获取他们的地址。结合这些功能，您还可以创建一个相关的数据库。如果此功能不起作用，也许你的IP地址，由于某些原因，被列入黑名单而被终止。 请随时联系我们来解决这个问题。
11. 我能为我的会员卡进行个性化设计吗
个性化是我们的服务基准。所有邮件、礼券和会员卡的设计都会与贵公司独特的风格遥相呼应。您只需要要求告诉我们您的所有想法，我们的设计师将会全力来满足您的需求。12. 如何吸引更多的访问者来浏览我的网站
我们的网站知名度服务会协助您网站的关键信息出现在搜索引擎上。我们也会告诉您为何您的网站在Google上没有排得好名次，为何用户找不到您的网站，和存在什么阻碍因素等等。有两种设置选项：
审查报告：我们分析您的网站，汇报问题出现在哪儿因及其原。
建议：我们将会提出具体解决方案，来帮助您的网站吸引更多的访客。
13. 如何学习使用此软件？
因为我们希望我们的客户从我们的产品获得最大受益，我们在我们的公司总部，有时在其他国家分部组织专门的培训日。根据使用我们软件套件的不同层次， 3种不同的程序被设置。如果您想参加这方面的培训，请与我们联系，我们会通过与您沟通协议拟定具体日期和形式。
